Los propietarios de MacBook Pro de principios de 2011 informan de problemas con la tarjeta gráfica

Cada vez más propietarios de MacBook Pro de 2011 se están quejando de que sus ordenadores portátiles están sufriendo problemas con la tarjeta gráfica AMD integrada en el equipo.

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El problema afecta a los modelos de 15 y 17 pulgadas que fueron fabricados y vendidos a principios de 2011. Según parece el problema está ubicado en la tarjeta gráfica de AMD que integra el equipo, aunque al ser un componente unido a la placa base, la única solución parece ser la sustitución de la placa base del ordenador, algo que puede resultar bastante caro.

Los primeros síntomas de este problema se presentan en forma de decoloración en las pantallas, bandas o distorsión en las imágenes, es decir problemas gráficos, aunque en algunos casos también llegan a causar bloqueos completos del MacBook Pro.

La mayoría de usuarios que han publicado su problema en los foros de soporte, tiene MacBook Pro de principios de 2011 con la tarjeta gráfica AMD Radeon 6750M, aunque también hay usuarios que se quejan de problemas similares y sus equipos montan los chips: Radeon 6490M, 6750M o 6970M.

Problemas en las tarjetas gráficas de algunos MacBook Pro de principios de 2011

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Estos equipos cuentan con un sistema de cambio automático de chip gráfico según necesidades del sistema. Apple introdujo esta tecnología en 2010 y su intención era reducir el consumo energético cuando las tareas que se estaban ejecutando en el equipo no requerían un gran potencial gráfico.

Los portátiles con esta tecnología cuentan con dos chips gráficos: uno con memoria compartida y otro con memoria dedicada mucho más potente. En un principio era necesario hacer el cambio de un chip a otro de forma manual (requería reiniciar el ordenador), pero en la actualidad el cambio es automático dependiendo de las necesidades del equipo en cada momento.

Algunos usuarios han conseguido seguir trabajando con su equipo forzando a que el MacBook Pro sólo utilice la tarjeta gráfica integrada, aunque esta solución temporal tampoco funciona en todos los casos y supone el no poder utilizar la tarjeta gráfica potente del equipo.

MacBook Pro 17 pulgadas

Desde Appleinsider comentan que la reparación puede superar los 500$. El cambio de placa es muy caro, ya que muchos componentes van integrados en ella y en la reparación se cambiarían todos.

No sabemos que solución dará Apple a los usuarios afectados, pero si la cantidad de equipos afectados sigue aumentando al ritmo que lo está haciendo está claro que en Cupertino deberían tomar medidas y dar una solución a todos los afectados.

¿Tienes un MacBook Pro de esta época? ¿Estás teniendo problemas con él?

16 Comentarios

  1. Rafa Martino 4 julio, 2014
    • Manu Iglesias 4 julio, 2014
      • Rafa Martino 5 julio, 2014
        • Manu Iglesias 5 julio, 2014
    • Ignacio 23 octubre, 2014
  2. Alfredo 12 noviembre, 2014
  3. Marina 2 enero, 2015
    • Manu Iglesias 7 enero, 2015
  4. Toni Hernandez 29 enero, 2015
  5. Iván 15 febrero, 2015
  6. Juan Carlos 28 febrero, 2015
  7. Sebastian Lopez 29 septiembre, 2015
  8. cris 30 septiembre, 2015
  9. David 11 enero, 2016
    • Joel 31 enero, 2016
  10. digimikeh 20 agosto, 2016

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