MacBook Air

El analista Gene Munster de Piper Jaffray ha publicado un nuevo informe de sus predicciones de ventas de Apple. En esta ocasión el analista habla de los Mac y según sus datos las cifras no son todo lo buenas que cabría esperar.

Pese al lanzamiento en junio de la nueva gama MacBook Air con procesadores Haswell y una mejor autonomía, se espera que Apple anuncie una caída de las ventas totales en comparación con el mismo período del año pasado de 5%.

El analista cree que el iPad tiene parte de culpa de la caída de las ventas de los Mac. Cree que los tablets están canibalizando a los ordenadores y en cierto modo puede tener sentido, ya que mucha gente opta por ellos, especialmente las personas que le dan un uso básico (navegación web, redes sociales, correo electrónico).

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Poco tiempo después del lanzamiento de los nuevos MacBook Air se empezaron a detectar los primeros problemas con ellos. El primero estaba relacionado con la conectividad WiFi, después se encontró un fallo relacionado con el volumen y la reproducción de vídeos y por último un problema de parpadeo de la pantalla durante la ejecución de Adobe Photoshop.

Los propietarios de los equipos no tardaron demasiado tiempo en trasladar sus quejas a Apple. La compañía se comprometió a buscar una rápida solución e incluso proporcionó a algunos clientes ordenadores nuevos para sustituir al que presentaba el problema.

Apple no ha tardado demasiado y ahora libera un parche que, supuestamente, solucionará estos tres problemas. Así lo cuenta la compañía de Cupertino en su web:

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Los foros de soporte de Apple han vuelto a ser testigos de un problema en un buen número de los nuevos MacBook Air de 13 pulgadas. Diferentes propietarios del nuevo equipo, se están quejando de que el audio fluctúa durante la reproducción de vídeos.

Según cuentan en los foros, el problema se presenta en diferentes reproductores y plataformas. Entre las quejas de los usuarios hablan de diferentes aplicaciones como: iTunes, QuickTime, VLC o plataformas como Hulu o Vevo. Además, también hay usuarios que afirman tener el mismo problema con la reproducción de vídeos en streaming a través de Safari o Chrome, desde portales como Youtube o Vimeo.

También han informado que el problema persiste después de instalar Mavericks, por lo que todo parece indicar que el problema radica en el hardware del ordenador o en una incompatibilidad de software bastante grave.

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Desgraciadamente no es ninguna novedad que Apple tenga problemas con la conexión WiFi de los nuevos dispositivos que lanza al mercado. En el pasado ya tuvo problemas con los MacBook Pro Retina y ahora le vuelve a ocurrir lo mismo, aunque en esta ocasión los afectados son los MacBook Air con el nuevo chip compatible con el estándar 802.11ac.

Muchos compradores de los nuevos equipos han reportado problemas de conectividad. En algunos casos el problema simplemente afecta a la velocidad, mientras que en otros los cortes de conexión son habituales.

Según parece, Mountain Lion podría no estar lo suficientemente optimizado para hacer funcionar correctamente las tarjetas con este tipo de conexión. Es decir, que el problema podría radicar en una limitación de software, por lo que la compañía podría solucionarlo con una simple actualización del sistema operativo o del firmware.

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